ALLMÄNNA VILLKOR
1
ALLMÄNNA VILLKOR
Avbokningar måste göras senast 24 timmar före den bokade tiden. Sena avbokningar eller uteblivna besök debiteras fullt pris.
För din säkerhet och ditt välbefinnande, vänligen notera följande begränsningar:
Graviditet: Vi utför inga behandlingar under de första 12 veckorna av graviditeten.
Botox: Behandlingar kan inte utföras inom de första 8 veckorna efter Botox-injektioner.
Fillers: Behandlingar kan inte utföras inom de första 16 veckorna efter behandling med dermal fillers.
Om du har några medicinska tillstånd, pågående behandlingar eller andra frågor, vänligen informera oss innan din bokade tid så att vi kan säkerställa att behandlingen är säker och lämplig för dig.
Tack för din förståelse!
2
INTEGRITETSPOLCY
Hos Dana Nel värnar vi om din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter.
Vi samlar in grundläggande information som ditt namn, dina kontaktuppgifter, din bokningshistorik samt eventuell hälsorelaterad information som du väljer att dela med oss. Denna information används enbart för att kunna erbjuda säkra och personligt anpassade behandlingar, hantera bokningar och uppfylla juridiska skyldigheter.
Dina uppgifter lagras säkert och delas eller säljs aldrig vidare. Vid behov kan vi använda betrodda boknings- eller betalningssystem, alltid med konfidentialitet i åtanke.
Du har rätt att när som helst begära tillgång till, uppdatera eller få dina uppgifter raderade. Vid frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta oss på mail@dananel.com
3
FRAKT
Vi strävar efter att skicka alla beställningar inom 5–7 arbetsdagar. Du kommer att få ett bekräftelsemejl med spårningsinformation så snart din beställning har skickats.
Frakt:
För närvarande levererar vi inom Sverige. Fraktavgifter beräknas beroende på vikt i kassan.
4
RETURER
På grund av hudvårds- och wellnessprodukters natur accepterar vi inte returer av öppnade eller använda produkter. Om din vara anländer skadad eller felaktig, vänligen kontakta oss inom 7 dagar efter att du har mottagit din beställning så hjälper vi dig gärna att lösa problemet.
För alla frågor om returer, mejla oss på mail@dananel.com